Het plaatsen van een camera bij je woning mag. Maar hier zijn wel regels voor. Een camera kan inbreuk maken op de privacy van de buren of voorbijgangers. Lees daarom goed welke regels gelden en controleer of je hieraan voldoet. Maak aanpassingen waar dat nodig is. Voldoe je niet aan de regels? Dan moet je de camera verwijderen.
In het kort
- Voor het ophangen van een (deurbel)camera heb je toestemming van ons nodig via een ZAV-aanvraag
- Bespreek je plannen met de buren en leg uit waarom je een camera wilt ophangen
- Film alleen je eigen spullen
- Laat buren en voorbijgangers weten dat ze gefilmd kunnen worden
- Deel de beelden niet zonder toestemming van de mensen die zijn gefilmd
- Bewaar de beelden niet of zo kort mogelijk
- Houd je aan de regels van de AVG.
Lees deze regels hier
Je mag pas een camera plaatsen zodra je toestemming hebt van ons. Dit doe je via een Zelf Aan te brengen Verandering-aanvraag. In het kort: een ZAV-aanvraag.
Heb je toestemming? Dan mag je de (deurbel)camera ophangen. Maar let hierbij op de regels die gelden bij het plaatsen.
De maximale hoogte waarop de camera geplaatst mag worden is 180 cm. Zorg ervoor dat de camera niet over een schutting heen filmt.
Laat buren en voorbijgangers weten dat ze gefilmd kunnen worden. Bespreek ook met je buren waarom je een camera wilt ophangen.
Komt er iemand langs van Elkien of een partner om werkzaamheden in je huis uit te voeren? En heb je een camera die binnen in je woning filmt?
Laat dan weten dat ze gefilmd worden. We kunnen vragen om het filmen tijdelijk te stoppen. Of om de camera af te dekken. Zo wordt de privacy van onze mensen beschermd.
Let er op dat je alleen je eigen tuin, oprit of woning filmt. De camera mag geen openbare weg of eigendommen van buren filmen. Stel de camera goed af.
Soms mag je meer filmen dan alleen je eigen spullen. Bijvoorbeeld als er veel wordt ingebroken in de buurt. Hier zijn regels voor.
Hebben de buren een klacht over je camera? Stel de camera anders in. Of haal de camera weg. Iedereen heeft recht op privacy.
Kom je er samen niet uit? Dan kan buurtbemiddeling helpen.
Je kan ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Ook geeft de AP tips als je wordt gefilmd door een camera van iemand anders.
Je mag geen camerabeelden delen zonder de toestemming van de mensen die zijn gefilmd. Is er een strafbaar feit gepleegd en heb je hier aangifte voor gedaan? Dan mag je de beelden delen met de politie.
Beveilig de beelden goed. En bewaar ze niet of zo kort mogelijk.